Développer son intelligence émotionnelle

Comprendre ses émotions et celles des autres pour mieux vivre ensemble

L'intelligence émotionnelle compte autant que l'intelligence tout court pour réussir sa vie professionnelle et personnelle. Ce guide vous apprend à mieux vous connaître, à gérer vos réactions, à comprendre ce que ressentent les autres, à communiquer avec tact et à construire des relations solides.

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Ce que contient ce guide

Le problème expliqué clairement, ses causes et les erreurs fréquentes
La Méthode WJ en 7 étapes : comprendre, analyser, préparer, agir, vérifier, optimiser, réussir
Des exercices pratiques à faire par écrit
Une check-list de 10 points à imprimer
Un plan d'action sur 30 jours, semaine par semaine
Une foire aux questions et une fiche mémo